Opdrachtgevers en opdrachtnemers in de bouw erkennen steeds meer dat strategische samenwerking op basis van de principes van ketensamenwerking kan helpen complexe vraagstukken rond duurzaamheid aan te pakken en faalkosten te voorkomen. Prestatiedoorbraken ontstaan pas als partijen langdurig, projectoverschrijdend samenwerken: teams hebben tijd nodig om elkaar te leren kennen, en leercurve-effecten treden vooral op wanneer dezelfde kernbezetting over meerdere projecten heen blijft samenwerken.
Het artikel onderscheidt drie niveaus van ketensamenwerking: intern (tussen afdelingen, en tussen werkmaatschappijen van hetzelfde concern) en extern (tussen zelfstandige organisaties zonder hiërarchische structuur, gebaseerd op een win-winprincipe). Voor elk niveau worden de kenmerken uitgewerkt: van strategie, KPI’s en procesoriëntatie bij interne samenwerking, tot vroege partnerbetrokkenheid, gedeelde dashboarding en een gezamenlijk incentivesysteem met winst- en risicodeling bij externe ketensamenwerking.
Conclusie: idealiter richten organisaties eerst de interne niveaus in voordat ze aan externe ketensamenwerking beginnen. In de praktijk ontstaan vaak hybride vormen, waarbij een vast team ketensamenwerking toepast (de “speedboot”) terwijl de rest van de organisatie (de “olietanker”) nog traditioneel opereert.
Marcel Noordhuis is gepromoveerd op de waarde van ketensamenwerking bij nieuwbouw-, onderhouds- en renovatieprojecten en adviseert al ruim vijftien jaar woningcorporaties, bouwbedrijven en installateurs bij het inrichten en verbeteren van ketensamenwerking en RGS.
[email protected]Implementatie van ketensamenwerking vergt een heel ander type leiderschap dan het traditionele, hiërarchische leiderschap. Zes aandachtspunten voor leiderschap in de keten.
Vertrouwen, wederzijds begrip en open communicatie zijn de basis van elke goede samenwerking. Een gesprek met Luc Reusken, Frans Brouwers en Stan van den Thillart, die de corporatie- én de aannemerswereld van binnenuit kennen.
Rijkswaterstaat en marktpartijen werkten met de Klankbordgroep Markt en Assetmanagement aan de vraag hoe vanuit meer gezamenlijkheid invulling kan worden gegeven aan assetmanagement.